Política de reembolso
Todos los productos cuentan con la garantía mínima legal (ley 19.496 de protección al consumidor) ante fallas presentadas en el producto al momento de ser recepcionado y en caso que presente fallas en los posteriores 6 meses que no tengan relación al mal uso del producto.
⚠️ No se realizarán devoluciones de productos que hayan sufrido daños por mal uso, usos ajenos al previsto, y falta del cuidado necesario que estos puedan necesitar.
Slam Tenis no ofrece garantía de satisfacción ni se adhiere al derecho a retracto. Por ello, es imprescindible que antes de realizar una compra, el comprador lea y analice detalladamente, las descripciones e imágenes disponibles en cada producto, además de videos que se encuentren disponibles en internet. En caso que aún despues de esto tenga dudas, nos puede contactar a través de nuestras redes sociales o formulario de contacto en la sección "contacto".
Para hacer valer la garantía en caso que reciba un producto con fallas, debe comunicarse con nosotros en un plazo máximo de 24 horas posteriores a recepcionado su pedido, adjuntando fotografías y detallando las fallas encontradas.
Para realizar cualquier tipo de cambio o devolución, los productos deben estar en las mismas condiciones que fueron recepcionados y ser devueltos a nuestras dependencias.
